Garanti ve Servis Politikası

ColoraKids boyama örtüleri, kaliteli ve güvenli kullanım sunmak amacıyla özenle üretilmektedir.

Ürünler; kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıldığı sürece tekrar boyanabilir ve yıkanabilir yapıdadır.

Kullanıcı hatası, yanlış yıkama, yüksek ısıya maruz bırakma, uygun olmayan kalem kullanımı veya ürünün amacı dışında kullanılması sonucu oluşan deformasyonlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

Ürünün üretim kaynaklı bir kusur taşıdığının tespit edilmesi durumunda, müşteri destek ekibimiz gerekli incelemeyi sağlayarak uygun çözüm sürecini başlatacaktır.

İnceleme sonucunda üretim hatası doğrulanan ürünler için değişim veya uygun görülen destek işlemleri uygulanabilir.

Destek ve ürün inceleme talepleri için müşterilerin sipariş bilgileri ile birlikte bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir. 🛠️